Marketing a prodej

Hotjar je nástroj pro analýzu chování uživatelů na webu. Pomáhá pochopit, jak návštěvníci web používají – kam klikají, jak scrollují nebo kde se na stránce zastavují. Na rozdíl od analytických nástrojů typu Google Analytics, které pracují hlavně s čísly, Hotjar nabízí vizuální pohled na chování uživatelů.

Heatmap (někdy také heatmapa či heat map) je nástroj pro analýzu chování uživatelů na webu, který vizuálně zobrazuje, kam uživatelé klikají, kam scrollují nebo na co se soustředí. Data jsou zobrazena pomocí barev – čím teplejší barva, tím větší aktivita. Heatmap pomáhá rychle pochopit, jak uživatelé web skutečně používají, a odhalit místa, která fungují dobře i ta, která naopak brání ...

Looker Studio (dříve Google Data Studio) je nástroj od Googlu pro vizualizaci dat a tvorbu přehledných reportů. Umožňuje propojit různé datové zdroje a převést je do srozumitelných grafů, tabulek a dashboardů. Používá se primárně pro analýzu marketingových dat, náv...

UTM campaign je parametr UTM, který slouží k označení konkrétní marketingové kampaně. Pomáhá rozlišit jednotlivé kampaně mezi sebou a vyhodnotit jejich výkon v analytických nástrojích. Používá se společně s parametry jako UTM source a

UTM source je jeden ze základních UTM parametrů, který specifikuje konkrétní zdroj návštěvnosti. Pomáhá analytickým nástrojům rozpoznat, odkud uživatel na web přišel – například z Google, Facebooku nebo e-mailového newsletteru. UTM source je součástí URL adresy a používá se...

UTM medium je parametr UTM, který určuje typ zdroje návštěvnosti. Pomáhá analytickým nástrojům rozpoznat, jakým způsobem se uživatel na web dostal – například z reklamy, e-mailu nebo odkazu na jiném webu. UTM medium je součástí URL adresy a používá se při měření marketingových ka...

Direct traffic označuje /blog/jak-zjistit-navstevnost-ciziho-webunávštěvnost webu, u které není známý zdroj příchodu. Jinými slovy – analytický nástroj nedokáže určit, odkud uživatel přišel. Na první pohled jde o přímé návštěvy, například když uživatel zadá adresu webu do prohlížeče nebo otevře stránku ze záložky. Ve skutečnosti ale tato kategorie zahrnuje i návštěvy, u kterých se inf...

Referral traffic označuje návštěvnost webu, která přichází z odkazů na jiných webových stránkách. Uživatel klikne na odkaz na cizím webu a dostane se na váš web – a právě taková návštěva se počítá jako referral. Odkud referral traffic přichází Referral traffic vzniká vždy, když uživatel p...

Cookie lišta je prvek webové stránky, který informuje uživatele o používání cookies a umožňuje jim udělit nebo odmítnout souhlas s jejich ukládáním. Obvykle se zobrazuje při první návštěvě webu jako lišta nebo okno. Používání cookie lišty souvisí s ochranou osobních údajů a legislativou, zejména s nařízením