Zákaznický účet

Funkce opakovaných plateb vám umožní si uložit platební kartu a nechat si z ní automaticky prodlužovat vaše služby. Uložená karta bude také zároveň k dispozici pro další nákupy bez nutnosti znovu zadávat údaje. Jak to funguje?  Kartu lze přidat buďto při zakoupení nové služby,  kde máte možnost vybrat  "automatické prodlužování" . První platba tak automat...

https://youtu.be/39KsXNlcKus?si=3zRL6GgICzQWdU0s

SLUŽBY A FAKTURACE Služby, které vám naše společnost poskytuje, jsou ze zákona klasifikovány jako elektronické časové služby. V souladu s obecnou obchodní praxí se fakturace těchto služeb provádí předem, a to prostřednictvím předfaktur (zálohových faktur), a po jejich zaplacení je vám vystavena faktura (daňový doklad). Způsob fakturace služeb předem je zaveden u všech společno...

Potřebujete změnit heslo ke svému přihlašovacímu účtu pro domény? Aktivovat si dvoufaktorovou ochranu pro lepší zabezpečení vašich údajů? Nebo jste si najali programátora na webové stránky a potřebujete mu dát přihlašovací údaje, aby mohl nahrát data na vaši doménu? V tomto článku si projdeme základní funkce v sekci Můj účet – Přihlašovací účty a také poradíme, co dělat, pokud se boj...

Obdrželi jste výzvu k platbě a chcete služby zrušit, nebo jen některé z nich? Případně opravit údaje na výzvě? Zde najdete vše na jednom místě . Jak se dostanu do zákaznického účtu? K úpravám budete potřebovat přístup do zákaznického účtu -  WebglobeAdmin. Pokud jste ztratili přihlašovací údaje, použij...

Potřebujete změnit heslo do svého WebAdminu (Webglobe administrace)? Klikněte v horním menu na Můj účet a v levé části vyberte v záložce Profil kategorii Správa přihlášení. Změnu hesla najdete v první záložce.

Vzhledem k členství České republiky v EU je možné účtovat naše služby bez DPH všem zákazníkům ze zemí EU. Pokud jste tedy plátcem daně ve vašem státu, zašlete nám pro ověření DIČ. Ihned po ověření budou všechny doklady vystavovány s 0% DPH. Informace o Vaší společnosti zasílejte prosím na emailovou adresu fakturace@webglobe.cz.

Dle Zákona 235/2004 Sb., Zákona o dani z přidané hodnoty (Hlava II, § 33), je možné daňové doklady zasílat i v elektronické podobě a to ve formátu PDF. Tyto doklady obsahují veškeré náležitosti a je možné je zanést do Vašeho účetnictví. Pokud máte zájem o jejich zaslání pozemní poštou, zašlete svou žádost na email ...

Opravou docílíte změnu údajů na konečném daňovém dokladu. Oprava údajů: Nejdříve si po přihlášení do administrace překontrolujte v detailu domény na jaký fakturační kontakt se služba fakturuje. Pokud je to Váš hlavní fakturační kontakt, pak údaje opravíte v sekci Můj účet. Pokud jste u domény nastavili jiný fakturační...