Fakturace

Funkce opakovaných plateb vám umožní si uložit platební kartu a nechat si z ní automaticky prodlužovat vaše služby. Uložená karta bude také zároveň k dispozici pro další nákupy bez nutnosti znovu zadávat údaje. Jak to funguje?  Kartu lze přidat buďto při zakoupení nové služby,  kde máte možnost vybrat  "automatické prodlužování" . První platba tak automat...

SLUŽBY A FAKTURACE Služby, které vám naše společnost poskytuje, jsou ze zákona klasifikovány jako elektronické časové služby. V souladu s obecnou obchodní praxí se fakturace těchto služeb provádí předem, a to prostřednictvím předfaktur (zálohových faktur), a po jejich zaplacení je vám vystavena faktura (daňový doklad). Způsob fakturace služeb předem je zaveden u všech společno...

Obdrželi jste výzvu k platbě a chcete služby zrušit, nebo jen některé z nich? Případně opravit údaje na výzvě? Zde najdete vše na jednom místě . Jak se dostanu do zákaznického účtu? K úpravám budete potřebovat přístup do zákaznického účtu -  WebglobeAdmin. Pokud jste ztratili přihlašovací údaje, použij...

Výzva k platbě je dokument obsahující informační text včetně platebních údajů nutných k úhradě objednané služby (registrace, prodloužení, změna registrátora domény atd.). Výzva k platbě NENÍ daňový doklad! Ten obdržíte až po přijaté platbě a je pouze potvrzením této přijaté platby (tedy neznamená, že fakturovaná služba byla provedena, t...

Vzhledem k členství České republiky v EU je možné účtovat naše služby bez DPH všem zákazníkům ze zemí EU. Pokud jste tedy plátcem daně ve vašem státu, zašlete nám pro ověření DIČ. Ihned po ověření budou všechny doklady vystavovány s 0% DPH. Informace o Vaší společnosti zasílejte prosím na emailovou adresu fakturace@webglobe.cz.

Dle Zákona 235/2004 Sb., Zákona o dani z přidané hodnoty (Hlava II, § 33), je možné daňové doklady zasílat i v elektronické podobě a to ve formátu PDF. Tyto doklady obsahují veškeré náležitosti a je možné je zanést do Vašeho účetnictví. Pokud máte zájem o jejich zaslání pozemní poštou, zašlete svou žádost na email ...

Prodloužením domény si zajistíte její vlastnictví na další období. Prodloužení je nutné učinit před datem expirace, u některých domén dokonce ještě dříve. Pokud máte u domény zapnutou autofakturaci, pak výzvu k platbě obdržíte s dostatečným předstihem. Pokud chcete prodloužit svou doménu dříve, můžete tak učinit ve své administraci. Prod...

Pro zjednodušení a zrychlení úhrad objednaných služeb a také snížení vašich nákladů souvisejících s poplatky za transakce, fakturaci a pod., můžete využít kreditní účet. Po kliknutí na Fakturace v horním menu si vyberete vlevo Faktury a Kredit. V druhé záložce Kredit.

Opravou docílíte změnu údajů na konečném daňovém dokladu. Oprava údajů: Nejdříve si po přihlášení do administrace překontrolujte v detailu domény na jaký fakturační kontakt se služba fakturuje. Pokud je to Váš hlavní fakturační kontakt, pak údaje opravíte v sekci Můj účet. Pokud jste u domény nastavili jiný fakturační...