Co je konverze
Konverze označuje okamžik, kdy návštěvník webu vykoná akci, kterou jste si stanovili jako cíl.
Může to být nákup produktu, odeslání kontaktního formuláře, přihlášení k odběru newsletteru, rezervace termínu, stažení e-booku nebo třeba kliknutí na konkrétní tlačítko.
To, co se považuje za konverzi, závisí na povaze webu a obchodních cílech.
V online marketingu je konverze jedním z nejdůležitějších ukazatelů výkonnosti – ukazuje, jak efektivní je web nebo reklamní kampaň v přeměně návštěvníků na zákazníky nebo leady.
Aby bylo možné konverze měřit a optimalizovat, je potřeba mít správně nastavené měření (např. pomocí nástroje Google Analytics, Google Tag Manager nebo konverzí v Google Ads).
Z hlediska optimalizace webu se často sleduje konverzní poměr (conversion rate) – tedy procento návštěvníků, kteří provedli požadovanou akci.
Shrnutí:
- Konverze je akce, kterou chcete, aby návštěvník na webu vykonal (např. nákup, registrace, odeslání formuláře).
- Pomáhá měřit úspěšnost webu nebo marketingové kampaně.
- Lze ji sledovat pomocí nástrojů jako Google Analytics nebo Google Ads.
- Konverzní poměr ukazuje, kolik procent návštěvníků akci provedlo.