Co je direct response marketing

Direct response marketing (česky přímý odezvový marketing) je forma marketingu, která má za cíl vyvolat okamžitou reakci od příjemce – například kliknutí, odeslání formuláře, registraci nebo nákup.  

Oproti brandovému marketingu, který se zaměřuje na budování povědomí o značce, direct response marketing usiluje o konkrétní měřitelnou akci hned v momentě doručení sdělení. 

Tato strategie je postavena na přímé výzvě k akci (tzv. CTA) a jasně měřitelných výsledcích. Je velmi častá v digitálním prostředí, ale využívá se i v offline marketingu. 

Typické znaky direct response marketingu 

  • jasná výzva k akci (např. „Objednejte ještě dnes“, „Stáhněte zdarma“, „Zaregistrujte se nyní“), 
  • měřitelné výsledky (např. počet kliknutí, konverzí, registrací), 
  • konkrétní nabídka nebo pobídka (např. sleva, časově omezená akce, bonus), 
  • personalizované oslovení nebo segmentace publika, 
  • přímé doručení – např. e-mailem, v reklamě, přes sociální sítě nebo na landing page. 

Direct response marketing umožňuje firmám testovat různé formy sdělení, pracovat s A/B testováním a optimalizovat kampaně podle výkonu v reálném čase. Je vhodný jak pro akviziční kampaně, tak pro retenci zákazníků. 

Typickými kanály jsou: 

Direct response marketing je oblíbený především díky tomu, že dokáže rychle přinést konkrétní výsledky a návratnost investice (ROI) se dá poměrně snadno vyhodnotit. 

Poslední aktualizace: