Webhosting FAQ

Pokud pravidelně pracujete se soubory stránky prostřednictvím vašeho FTP, nebo do něj přihlašovací údaje zapomínáte, máme pro vás dobrou zprávu. Odteď se budete přihlašovat na FTP jednodušeji. Správu vašich souborů zvládnete přímo v Zákaznickém centru bez nutnosti přihlašovat se do FTP rozhraní. Po zvolení konkrétního hostingu přejděte do sekce FTP a soubory – Správa souborů

Svá data můžete zazálohovat v klientské administraci. Na kartě Služby vyberete položku Hosting – Zálohování – Zálohy databází a zvolíte Zálohovat. Pro obnovu a archivaci webu můžete ovšem využít také zálohy FTP prostoru domény, které Webglobe provádí automaticky denně. U FTP i databází jsou data dostupná 14 dní zpětně.

V administraci Webglobe máte k dispozici nástroje pro přenos FTP dat, e‑mailových schránek i databází. Jak migrovat databáze se dozvíte zde.

Do webové SSH konzole svého webu se dostanete přes klientskou administraci, nejlépe s pomocí prohlížečů Google Chrome, Opera či Vivaldi.

Délka migrace závisí na velikosti dat, která přenášíte. Pokud jde o malý web nebo prostor e‑mailových schránek, migrace je zpravidla provedena do 1 hodiny.

Redakční systém nainstalujete v klientské administraci jednoduše na pár kliků. Stačí jen na kartě Služby otevřít položku Hosting – Web – Instalátor CMS.

Potřebovali jste někdy obnovit webové stránky ze zálohy? Od této chvíle to nebude žádný problém. Můžete to udělat snadno a rychle sami, aniž byste museli posílat požadavky na náš helpdesk a čekat na obnovu během několika hodin.

Pokud se váš hostingový nebo e‑mailový prostor zaplňuje, můžete jej snadno navýšit pomocí našich doplňkových služeb Smallbox (+15 GB) a Bigbox (+50 GB).

Malware skener je nástroj pro identifikaci škodlivého softwaru, jehož rozhraní najdete v klientské administraci Webglobe. Data uložená v prostoru vaší domény jednou za týden kontrolujeme nástrojem BitNinja.