Řešení potíží

V tomto článku si ukážeme několik tipů, kterými můžete zvýšit nejen bezpečnost svého webhostingového účtu, ale také svých dat na síti obecně. Než se podíváme blíže na jednotlivé tipy, tak vás ujistíme, že v tom rozhodně nejste sami – ve Webglobe považujeme bezpečnost za jeden z nejdůležitějších pilířů webhostingových služeb vůbec. Děláme tedy vše pro to, aby naše servery byly bezpečným místem p...

Chyba 403 se objeví, nemáte-li dostatečné povolení přistupovat k dané URL. V tomto článku si ukážeme nejčastější příčiny chyby 403 i to jak ji opravit.

Potřebovali jste někdy obnovit webové stránky ze zálohy? Od této chvíle to nebude žádný problém. Můžete to udělat snadno a rychle sami, aniž byste museli posílat požadavky na náš helpdesk a čekat na obnovu během několika hodin.

Malware skener je nástroj pro identifikaci škodlivého softwaru, jehož rozhraní najdete v klientské administraci Webglobe. Data uložená v prostoru vaší domény jednou za týden kontrolujeme nástrojem BitNinja.

Přegenerování SSL certifikátu využijete například v případě, že ztratíte privání klíč, při kompromitování privátního klíče nebo při změně z SHA1 na SHA2 apod. O přegenerování certifikátu požádejte autorizovaným požadavkem z vašeho zákazníckého účtu na htps://admin.webglobe.cz a uveďte: 1. common name (doména, na které je vystavený SSL certifikát) 2. no...

Veřejný klíč neboli CSR je nezbytný k vystavení SSL certifikátu. Tento veřejný klíč vám vygeneruje správce Vašich stránek (webhostingová společnost) nebo přímo administrátor serveru, kde je umístěna doména, na kterou se SSL certifikát vystavuje. V případě, že máte tedy prezentaci u Webglobe, o nasazení certifikátu se vám postará naše technická podpora. Pro vygenerování veřejného klíče (CSR...

Pvk2Pfx – Konverze z PEM do PFX ve Windows

Výzva k platbě je dokument obsahující informační text včetně platebních údajů nutných k úhradě objednané služby (registrace, prodloužení, změna registrátora domény atd.). Výzva k platbě NENÍ daňový doklad! Ten obdržíte až po přijaté platbě a je pouze potvrzením této přijaté platby (tedy neznamená, že fakturovaná služba byla provedena, t...

Opravou docílíte změnu údajů na konečném daňovém dokladu. Oprava údajů: Nejdříve si po přihlášení do administrace překontrolujte v detailu domény na jaký fakturační kontakt se služba fakturuje. Pokud je to Váš hlavní fakturační kontakt, pak údaje opravíte v sekci Můj účet. Pokud jste u domény nastavili jiný fakturační...