Slovníček pojmů

Lead nurturing je klíčová součást moderního digitálního marketingu, která označuje systematickou péči o potenciální zákazníky (leady) od chvíle, kdy projeví zájem, až po okamžik nákupu. 

Lead magnet je marketingový nástroj, jehož cílem je získat kontaktní údaje potenciálního zákazníka – typicky e-mailovou adresu – výměnou za hodnotný obsah nebo jiný benefit. Slouží jako prostředek k budování databáze tzv. leadů

KPI (Key Performance Indicators) představují klíčové ukazatele výkonnosti, pomocí nichž organizace měří a hodnotí efektivitu dosažení svých strategických cílů. Tyto ukazatele slouží jako měřítka pro sledování, zda jsou implementované strategie a procesy účinné a jakým způsobem přispívají k celkovému růstu či úspěšnosti firmy.

Konverzní poměr (conversion rate) udává, jaké procento návštěvníků webu vykonalo požadovanou akci – tedy uskutečnilo konverzi. Pomáhá posoudit, jak efektivně web nebo marketingová kampaň proměňuje návštěvníky na záka...

Keyword stuffing je nevhodná SEO technika, která spočívá v nadměrném opakování klíčových slov nebo frází na webové stránce s cílem manipulovat výsledky vyhledávání. Tato praktika byla běžná v počátcích SEO, kdy vyhledávač...

Google Search Console (zkráceně GSC) je bezplatný nástroj od společnosti Google, který slouží ke sledování, správě a optimalizaci výkonu webových stránek ve výsledcích vyhledávání Google. Umožňuje webmasterům, SEO specialistům, vývojářům i majitelům webů lépe pochopit, jak Google jejich stránky ...

CRM (Customer Relationship Management) je systém a přístup k řízení vztahů se zákazníky, který firmám pomáhá organizovat, automatizovat a analyzovat veškeré interakce se zákazníky a potenciálními klienty. Cílem CRM je zlepšit zákaznickou zkušenost, zvýšit loajalitu a podpořit obchodní růst.

CPC (Cost Per Click) je zkratka pro cenu za proklik – jednu z nejběžnějších platebních metod v online reklamě. Inzerent platí pouze tehdy, když uživatel na reklamu skutečně klikne, nikoliv za její zobrazení. Tento model je typický zejména pro

Content marketing je strategie zaměřená na tvorbu a sdílení hodnotného, relevantního a konzistentního obsahu s cílem přilákat a udržet si jasně definovanou cílovou skupinu. Místo přímého prodeje se snaží zákazníkům pomoci, vzdělávat je nebo je inspirovat – a tím si budovat důvěru a autoritu.