Mozilla Thunderbird
Nastavení poštovního klienta Mozilla Thunderbird
V tomto článku si ukážeme, jak propojit poštovního klienta Mozilla Thunderbird s vaším e-mailem.
Parametry pro nastavení
Doporučujeme IMAP (nikoliv POP3)
| Typ | Server | Port | Šifrování | Ověření |
| IMAP | mail.webglobe.cz | 993 | SSL/TLS | heslo ke schránce |
| SMTP | mail.webglobe.cz | 465 nebo 587 | SSL/TLS nebo STARTTLS | vyžaduje ověření |
Nejčastější problémy a jejich řešení
1. Nelze se připojit k serveru
- Zkontrolujte název serveru a port (IMAP: 993 SSL/TLS, POP3: 995 SSL/TLS, SMTP: 465 nebo 587 TLS).
- Ověřte síť a firewall, aby poštovní klient mohl komunikovat.
2. Nesprávné uživatelské jméno nebo heslo
- Použijte celou e‑mailovou adresu jako uživatelské jméno
- správnost zadaného hesla si můžete ověřit například přihlášením do Webmailu
- při opakovaném zadání hesla může dojít k zablokování vaší IP adresy, to si ověříte na https://delist.webglobe.cz/
3. Nelze odesílat nebo e‑maily padají do spamu
- Nastavte správně SMTP server a autentizaci.
- Používejte jako odesílatele adresu z vlastní domény.
- Zkontrolujte SPF, DKIM a DMARC záznamy u domény.
4. Nejsou synchronizovány všechny složky / staré e‑maily
- U IMAPu ověřte složky určené ke synchronizaci.
- U POP3 zkontrolujte nastavení, zda e‑maily zůstávají na serveru.
5. Chyby SSL/TLS
- Použijte správný port a typ zabezpečení (IMAP/POP3 993/995 SSL/TLS, SMTP 465 SSL nebo 587 STARTTLS).
6. Obecné chyby („Something went wrong“)
- Restartujte klient a počítač.
- Zvolte ruční nastavení účtu místo automatického.
- Ujistěte se, že používáte aktuální verzi
7. Blokovaná IP / limity
- při opakovaných chybných přihlášeních může dojít k dočasné blokaci – článek o limitech.
8. Antivirus blokuje SSL/TLS (napr. ESET)
- vypněte SSL/TLS filtrování nebo přidejte vyjímku