Blokace a limity e‑mailů

Blokace IP

K blokaci IP adresy dochází při chybném přihlášení do e‑mailové schránky. Konkrétně při vyplnění špatného hesla nebo uživatelského jména více jak 10× za 600 sekund. IP adresa bude automaticky zablokována na 48 hodin. Pokud si přejete IP adresu odblokovat dříve, je potřeba se obrátit na zákaznickou podporu a nahlásit Vaši IP adresu.

Jak zjistit Vaši IP adresu? Např. zde.

Limity pro odesílání e‑mailů

Limit je nastaven na 50 emailů za 1 minutu. Po překročení limitu dojde k zablokování e‑mailové schránky. Schránka bude automaticky zablokována na 48h. Pokud si přejete schránku odblokovat dříve, je potřeba se obrátit na zákaznickou podporu a ta provede odblokování. Následně bude potřeba si změnit heslo do schránky přes administraci Webglobe.

Jak se dozvím, že je má e‑mailová schránka zablokována?

Jakmile dojde k blokaci, do schránky, která je zablokována, Vám přijde automaticky informační e‑mail jak v takovém případě postupovat.

Maximální velikost pro odesílání a přijímání e‑mailů je 20 MB včetně příloh.

Sdílejte článek

Vstupte do světa domén

Každý správný web potřebuje doménu a kvalitní webhosting. Buďte online s námi.