Změna údajů u kontaktu v registru domén
U domény můžete upravit kontaktní údaje (např. adresu, e-mail, telefon) u vlastníka nebo administrativního kontaktu.
⚠️ Co změnit nelze:
-
jméno a příjmení u fyzické osoby
-
název společnosti u právnické osoby
Pokud je potřeba změnit tyto údaje, je nutné vytvořit nový kontakt a provést změnu vlastníka domény.
Jak zjistit ID kontaktu
-
u .cz domén na webu: https://www.nic.cz/whois/
-
u ostatních koncovek se obraťte na zákaznickou podporu
Postup editace kontaktu
-
Přihlaste se do administrace: https://admin.webglobe.cz
-
V horním menu klikněte na Můj účet → Registrační kontakty
-
Pokud kontakt nevidíte, použijte tlačítko IMPORT
- Klikněte na tlačítko Importovat, kontakt se Vám importuje. (Import může trvat několik minut)
-
Klikněte na Detail a poté na Upravit
-
Upravte požadované údaje a doplňte telefonní číslo
-
Zvolte způsob ověření změny
- Stisknout tlačítko Uložit a vyberte jednu z možností autorizace.
Uložení změny je nutné změnu potvrdit zvoleným způsobem ověření, který naleznete níže. Dokud nebude ověření dokončeno, změna údajů se v registru neprovede
Telefonní číslo musí být ve formátu +420.xxxxxxxxx
Pokud máte telefonní číslo vyplněné v jiném formátu, tak je neplatné a je potřeba jej upravit do platného formátu.
Možnosti ověření
-
E-mailem
→ přijde vám e-mail s odkazem pro potvrzení změny (maximálně do 30 min) -
Formulářem / úředně ověřeným podpisem
→ obdržíte formulář a instrukce e-mailem
→ podpis musí být úředně ověřen (stačí CzechPoint)
→ formulář je nutné zaslat poštou do 1 měsíce na adresu:
Webglobe, s.r.o.
Pobřežní 620/3
186 00 Praha 8 – Karlín
Alternativa: datová schránka
Žádost můžete poslat také datovou schránkou majitele kontaktu na ID: u9kbhin.
Žádost na změnu majitele musí být zaslána z datové schránky oprávněnou osobou (nikoliv administrátor, fiktivní ani pověřená osoba, spisová aplikace apod.). Je tedy nutné, aby odesílatel měl zapnutou identifikaci odesílatele
Upozorňujeme, že od 1. 10. 2026 nebude možné prodloužit domény .CZ, jejichž držitelský kontakt neobsahuje platné telefonní číslo.
Zapomenuté heslo a přihlašovací jméno do Webglobe Adminu změníte pomocí návodu