Je možné změnit webhostingový balíček?

Navýšení/upgrade webhostingového balíčku

Kdykoli zjistíte, že si Váš webhosting zaslouží vyšší balíček, je možné jej navýšit. Změnu provede zákaznická podpora. Po výběru nového balíčku nám stačí zaslat autorizovaný požadavek prostřednictvím administračního rozhraní (admin.webglobe.cz).

Po obdržení požadavku Vám změnu provedeme ihned

• Pokud máte přeplatek, bude vrácen ve formě kreditu.
• Systém vystaví novou výzvu k platbě do 24h, od změny na nový vybraný balíček.

Snížení downgrade balíčku je možné provést k datu splatnosti.

• Před downgradem balíčku je však nutné odstranit přebytečná data, aby se vešla do kapacity nižšího balíčku (počet databází a domén). V opačném případě by došlo k překročení jeho limitu, což by mohlo vést k nefunkčnosti vašich webových stránek a nedoručování e-mailů do vaší e-mailové schránky.
• Parametry balíčků webhostingu najdete ve článku zde.
• Snížení balíčku je možné provést kdykoliv, doporučujeme požádat o snížení balíčku před expirací dané služby, protože při snížení balíčku se platba nevrací.
• Žádost je možné zaslat přes autorizovaný požadavek prostřednictvím administračního rozhraní (admin.webglobe.cz).