Tisíce .CZ domén mohou narazit při prodloužení. Kvůli chybějícímu telefonnímu číslu
Máte .CZ doménu? Pak byste měli zpozornět.
Na konci roku 2026 vstoupí v platnost změna, kvůli které nebude možné prodloužit registraci některých .CZ domén. Důvodem je chybějící telefonní číslo u kontaktu držitele.
Právě telefonní číslo je údaj, který u starších domén často chybí. Mnoho majitelů navíc netuší, jaké kontaktní údaje mají u domény vůbec uvedené.
Rychlá kontrola: Jediný správný formát čísla je +420.123456789
Pro zákazníky Webglobe je kontrola jednoduchá:
- Přihlaste se do WebAdminu.
- Otevřete kontakt držitele domény.
- Zkontrolujte, zda máte vyplněné telefonní číslo v mezinárodním formátu a s tečkou za předvolbou, například +420.123456789.
- Pokud telefonní číslo chybí nebo není aktuální, doplňte ho.
Podrobný postup najdete také v naší nápovědě: Změna údajů v kontaktu.
Proč se pravidla mění?
Za změnou stojí evropská směrnice NIS2 a nový zákon o kybernetické bezpečnosti, který vstoupil v platnost v listopadu 2025.
Jejich cílem není přidávat další administrativu, ale zvýšit bezpečnost digitálních služeb a lépe chránit firmy i uživatele před kybernetickými útoky, podvody a zneužitím online identit.
Domény jsou základem většiny digitálních služeb – od webů a e-shopů po firemní e-maily. Proto se zpřísňují požadavky na informace vedené o jejich držitelích.
Registry musí mít jistotu, že jsou tyto informace správné a aktuální. Telefonní číslo se proto nově stává povinnou součástí registračních údajů.
Pokud chcete svou .CZ doménu bez problémů prodlužovat i po roce 2026, vyplatí se zkontrolovat je už dnes.
Koho se změna týká?
Dobrá zpráva je, že většiny nových registrací se tento problém netýká. Registr .CZ domén už dnes při registraci nové domény nebo změně držitele vyžaduje platné telefonní číslo.
Pozornost by měli zbystřit majitelé starších .CZ domén. Pokud jste doménu registrovali před několika lety a od té doby kontaktní údaje držitele nekontrolovali, je možné, že telefonní číslo chybí, není aktuální nebo není uvedené ve správném formátu.
Častým problémem bývá například číslo zapsané s mezerou za předvolbou (+420 123456789) nebo bez tečky za předvolbou (+420123456789). Jediný správný formát je +420.123456789. Cokoliv jiného CZ.NIC považuje za neplatné číslo.
Co se vám stane, když telefonní číslo chybí?
Největší problém nastane ve chvíli, kdy budete chtít .CZ doménu prodloužit.
CZ.NIC avizoval, že od podzimu 2026 registraci domény nebude možné prodloužit, pokud kontakt držitele nebude obsahovat telefonní číslo ve správném formátu. Pokud tedy doména expiruje a kontaktní údaje nebudou splňovat nové požadavky, bude nejprve potřeba je opravit.
To může být nepříjemné zejména v případě, že změnu začnete řešit až těsně před koncem registrace. Čím méně času zbývá do expirace domény, tím větší je riziko komplikací.
Chybějící nebo nesprávně uvedené telefonní číslo může způsobit problémy také při změně držitele domény, registraci nové .CZ domény nebo převodu k jinému registrátorovi. Největší dopad však bude mít právě na prodlužování domén.
Nejde jen o telefonní číslo
Když už budete údaje kontrolovat, doporučujeme ověřit i další informace vedené u kontaktu držitele.
Zkontrolujte především:
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- jméno nebo název společnosti,
- adresu držitele.
Častým problémem bývá například neplatná e-mailová adresa bývalého zaměstnance, změna sídla firmy nebo staré telefonní číslo, které už nikdo nepoužívá.
Co když nejste vlastníkem domény?
Kontaktní údaje se kontrolují u držitele domény, nikoliv u uživatele zákaznického účtu.
Pokud tedy doménu spravujete pro firmu, klienta nebo kolegu, doporučujeme ověřit, kdo je vedený jako její držitel a zda má kontakt vyplněné telefonní číslo ve správném formátu.
Nejste si jistí, kdo je vlastníkem domény? Údaje o držiteli najdete buď ve WebAdminu v detailu domény nebo přímo na stránkách CZ.NIC – nebo vám s jejich ověřením pomůže naše zákaznická podpora.
Raději zkontrolovat dnes než řešit problém při prodloužení
Většina majitelů domén si kontaktní údaje nastaví jednou a už se k nim nikdy nevrací. Právě proto může být zavedení nových pravidel nepříjemným překvapením.
Pokud si nejste jistí, zda máte u kontaktu držitele uvedené telefonní číslo a další údaje správně, doporučujeme věnovat jejich kontrole několik minut už dnes.
